2021 жылдың мемлекеттік қызметтер бойынша есеп.

1. Жалпы ережелер

1)қызмет көрсетушілер туралы Мәлімет:МКҚК "Ер-Төстік " Бөбекжайы Балкашино” ауылының білім бөлімі жанындағы Сандықтау ауданы бойынша Ақмола облысы білім басқармасының".

Заңды мекен-жайы, Балкашино ауылы, көшесі Рахымжан Қошқарбаев 147.

2) мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

МКҚК  "Ер-Төстік" бөбекжайы Балкашино ауылының білім бөлімі жанындағы Сандықтау ауданы бойынша Ақмола облысының білім басқармасы" білім беру саласында көрсетіледі 1 мемлекеттік қызмет көрсетеді.

2021 жылы бөбекжайда 41  мемлекеттік қызмет көрсетілді ;

Оның ішінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер электрондық нұсқада 20 қызмет;

Оның ішінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер қағаз нұсқада 21 қызмет.

Барлық білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

3) қызмет көрсету туралы Ақпарат мемлекеттік қызметтер ақпараттық стендында  көрсетілетін:

МКҚК  "Ер-Төстік" бөбекжайы Балкашино ауылының білім бөлімі жанындағы Сандықтау ауданы бойынша Ақмола облысы білім басқармасының көрсетеді келесі мемлекеттік қызметін көрсетеді:

«мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына «Құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау ».

2.Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

1) Мәліметтер тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу мемлекеттік қызмет көрсету көздері мен орындары туралы.

Барлық қажетті көрсетілетін қызметті алушылар үшін ақпарат  ресми интернет ресурсында http://sad-balkashino@rambler.kz көрсетілген.   "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" орналастырылған стандарттар мен көрсету ережесі мемлекеттік қызметтер. Сондай-ақ, ақпараттық стендінде орналастырылған стандарттар мен ережесі мемлекеттік қызметтер. Жұмыс істейді, өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары орналастырылған.

2) Ақпарат заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету тәртібі жобаларын жария талқылаулар туралы ақпараттар енгізілді..

Қазіргі уақытта жобаларын жария талқылау және заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерін жүзеге асырылады интернет порталында ашық нормативно-құқықтық актілер көрсетілген. 

3)Іс-шаралар бағытталған талаптарында мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

2021 жылда МКҚК  "Ер-Төстік" бөбекжайы Балкашино ауылының білім бөлімі жанындағы Сандықтау ауданы бойынша Ақмола облысы білім басқармасының" БАҚ-та және әлеуметтік желілердежарияланды 1 - бап газетінде "Сандықтау өлкесі", өткізілді 1 тікелей эфир. Ай сайынғы негізде халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізіледі мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы БАҚ арқылы, интернет – ресурстарды көрсетілетін қызметті беруші жарияланған.

3. Мемлекеттік қызметтердің қызметі бойынша көрсету процестерін жетілдіру.

1) процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері мемлекеттік қызметтер көрсету.

Мақсатында жемқорлық тәуекелін азайту және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру барлық мектепке дейінгі среднние, арнайы білім беру ұйымының облыста бірыңғай ақпараттық жүйесі Аkmola.kz. Жүйесінде іске асырылуда, 1 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет.

Сонымен қатар, Министрлігі Қазақстан Республикасы білім және ғылым АЖО ММ, ҚР БҒМ 2020 жылға жүйесі жұмыс істейді, онда қол жетімді 1 мемлекеттік қызметтер жүргізіледі.

2) Іс-шаралар қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған мемлекеттік қызмет көрсету саласы.

Қазақстан МКҚК  "Ер-Төстік"  бөбекжайы Балкашино ауылының білім бөлімі жанындағы Сандықтау ауданы бойынша Ақмола облысы білім басқармасының" мемлекеттік көрсетілетін қызметтер көрсетеді хатшысы Кулахметова А. Ж. қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген.

4.Көрсету сапасын бақылау мемлекеттік қызметтер.

1) Қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша.

2021 жылы шағымдарды беру туралы мемлекеттік қызметтер жоқ.

5. Одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметтерді алушылардың қанағаттануын арттыру, мемлекеттік қызметтер көрсету.

Бұл қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру мақсатында көрсетудің сапасын арттыру және мемлекеттік қызметтерді 2022 жылы мынадай іс-шаралар өткізіледі:

- жол бермеу мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу

-халықты уақтылы хабардар ету тәртібі туралы мемлекеттік қызметтер көрсету арқылы стендтер, БАҚ және ресми интернет-ресурстар.

- іс-шараларды жүргізу бойынша насихаттау және хабардар ету көрсетілетін қызметті алушылардың мүмкіндіктері туралы ақпарат алу арқылы мемлекеттік қызметтерді "электрондық үкімет"порталы;

- қызметкерлердің біліктілігін арттыру, мемлекеттік қызмет көрсету саласында.

Бөбекжай меңгерушісі                                                        Тастанова А. М.

Исп. Кулахметова  А.Ж.

Тел.: 87164092014